Zakup nowej ciężarówki to dopiero początek drogi. Aby inwestycja ta przynosiła zyski przez kolejne lata, niezbędna jest opieka serwisowa na najwyższym poziomie. Nowoczesne pojazdy są zbyt skomplikowane, by serwisować je „u pana Mietka w garażu”. Grupa DBK – ASO DAF to sieć, która zapewnia standardy obsługi identyczne jak w fabryce w Eindhoven.
Naprawy gwarancyjne i nie tylko
Jako autoryzowany partner, Grupa DBK realizuje naprawy gwarancyjne ciężarówek DAF. Oznacza to, że każda usterka objęta gwarancją producenta jest usuwana bezpłatnie, przy użyciu oryginalnych części. Serwis zajmuje się również obsługą akcji przywoławczych (recall), które są kluczowe dla bezpieczeństwa i niezawodności pojazdu.
Ale oferta ASO to nie tylko gwarancja. To także kompleksowa obsługa pogwarancyjna. Klienci mogą korzystać z atrakcyjnych pakietów serwisowych (np. wymiana oleju i filtrów w stałej cenie) oraz programu części regenerowanych DAF Exchange. Pozwala to na wymianę drogich podzespołów (np. silnika, skrzyni biegów, filtra DPF) na elementy fabrycznie odnowione, tańsze nawet o 40-50%, przy zachowaniu pełnej gwarancji.
Sieć, która oplata Polskę
Siłą Grupy DBK jest jej zasięg. To największa sieć serwisowa w Polsce, posiadająca oddziały w każdym kluczowym punkcie logistycznym (Gdańsk, Szczecin, Poznań, Wrocław, Ruda Śląska, Kraków, Lublin, Białystok, Warszawa, Olsztyn i wiele innych).
Dla przewoźnika oznacza to wygodę i bezpieczeństwo. Niezależnie od tego, gdzie dojdzie do awarii, zawsze w pobliżu znajduje się autoryzowany serwis, który ma dostęp do historii napraw pojazdu w systemie centralnym. Klient flotowy może liczyć na jednolite warunki handlowe w całej sieci, co ułatwia rozliczenia i kontrolę kosztów.
Szkolenia kierowców – klucz do oszczędności
Serwis to nie tylko naprawianie tego, co się zepsuło. To także edukacja. Grupa DBK oferuje szkolenia dla kierowców z zakresu ekonomicznej jazdy (EcoDriving) z wykorzystaniem systemów telematycznych DAF.
Kierowca, który rozumie, jak działa nowoczesny układ napędowy, potrafi zaoszczędzić nawet 2-3 litry paliwa na 100 km. Biorąc pod uwagę roczne przebiegi ciężarówek, przekłada się to na ogromne kwoty, które zostają w kieszeni przewoźnika. Trenerzy DAF pokazują, jak efektywnie wykorzystywać tempomat przewidujący (PCC), funkcję EcoRoll czy hamulec silnikowy, co dodatkowo oszczędza klocki hamulcowe i opony.
